طبق این گزارش که توسط معاونت بررسی‌های اقتصادی اتاق بازرگانی تهران تهیه شده است، هدف اصلی تحول دیجیتال، بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و ایجاد فرصت‌های جدید برای رشد می‌باشد. از این رو می‌توان تحول دیجیتال را تحول در کسب و کار در نظر گرفت. به عبارت دیگر هدف اصلی تحول دیجیتال، بازنگری در کل مدل کسب و کار و فرهنگ سازمان برای پذیرش روش‌های چابک و مبتنی بر فناوری‌ها به منظور حفظ کسب و کار در آینده و توانایی سازگاری سریع آن با چالش‌ها و حل این چالش‌ها می‌باشد. با این حال، بسیاری به اشتباه بر این باورند که هدف تحول دیجیتال صرفاً شامل تزریق فناوری‌های دیجیتالی به فرآیندهای موجود کسب و کار است. زمانی که در مدل کسب و کار، در خصوص محصول و یا در ساختار سازمان خود تجدیدنظر می‌کنیم؛ این تجدید نظرها و تغییرات به معنی پذیرش تحول دیجیتال در سازمان است. در واقع اگر همه چیز را بازسازی و روش‌های جدید کار را در مرکز سازمان، قرار دهیم؛ آنگاه از نظر دیجیتالی، متحول شده‌ایم. بنابراین تحول دیجیتال زمانی محقق خواهد شد که مدل‌های کسب و کار، تجربه‌های ذی‌نفعان و فرآیندهای عملیاتی سازمان را به نحوی مطلوب دگرگون کند. برای این منظور پیشنهاد می‌شود که سازمان‌ها سعی کنند فرهنگی را توسعه دهند که از خلاقیت، کارآفرینی، باز بودن، ریسک‌پذیری و غیره حمایت کند. در این گزارش در قالب چند مطالعه موردی، به ذکر دلایل شکست سازمان‌ها در مواجله با تحول دیجیتال یا پیاده‌سازی آن پرداخته و سپس راهکارهای افزایش احتمال موفقیت در اجرای فرایند تحول دیجیتال در سازمان‌ها بررسی می‌شوند.

مواردی که با دانلود این گزارش می‌توانید از آن آگاهی یابید:

• چرایی شکست سازمان‌ها در تحول دیجیتال
• تحول دیجیتال کداک
• دلایل شکست تحول دیجیتال
• دفتر تحول دیجیتال
• و موارد دیگر...