تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی برای ارائه مراقبت بهینه از بیمار ضروری است، زیرا در صنعتی که به عنوان مردم محور شناخته می‌شود، به ویژه در جهانی مملو از بیماری‌های همه‌گیر بسیار مورد نیاز است.

تحقیقات بازار به متخصصان صنعت مراقبت‌های بهداشتی اجازه می‌دهد تا درک عمیقی از نیازها و رفتارهای بیماران خود به دست بیاورند. علاوه بر این، به ارائه‌دهندگان خدمات اجازه می‌دهد تا شبکه بیماران خود را گسترش داده و با ارائه محصولات و خدمات متناسب با نیاز بیماران، رضایت بیمار را افزایش دهند.

این مقاله نحوه انجام تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی را برای محققان این بازار توضیح می‌دهد.

تعریف تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی

تحقیق بازار یک فرآیند تحقیق در مورد قابلیت محصول یا خدمات جدید از طریق منابع اولیه و ثانویه است. منابع اولیه از تکنیک‌هایی مانند مصاحبه‌های عمیق، گروه‌های متمرکز  و مطالعات قوم‌نگاری برای درک نحوه استفاده از محصولات، بهبود و نحوه ساده‌سازی آن‌ها استفاده می‌کنند.

منابع ثانویه شامل طیف گسترده‌ای از تحقیقات است که قبلاً انجام شده است مانند انتشارات آمار، مقالات مجلات علمی و مقالات تحقیقات بازار.

تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی مفهوم تحقیقات بازار را در صنعت مراقبت‌های بهداشتی به کار می‌برد. متخصصان صنعت مراقبت‌های بهداشتی به جای سنجش نحوه استفاده از محصولات، از تحقیقات بازار استفاده می‌کنند تا در مورد این که چگونه خدمات آن‌ها می‌تواند برای بیماران مفیدتر باشد، بیاموزند.

اهمیت انجام تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی

در حالی که صنعت مراقبت‌های بهداشتی برای حفظ سلامت بیماران به خدمات و محصولات متکی است، تحقیقات بازار ویژه این صنعت به ندرت انجام می‌شود.

تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی باید در اولویت قرار گیرد، زیرا مسیری را برای مراقبت بهتر ایجاد می‌کنند  و این همان چیزی است که اساساً صنعت مراقبت‌های بهداشتی بر پایه آن بنا شده است. بهترین راه برای موفقیت ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی در صنعت، ایجاد درک روشنی از این بازار هدف از طریق روش‌های تحقیق بازار است.

دستیابی به تحقیقات مناسب می‌تواند دروازه‌ای برای ایجاد شهرت، جذب بیماران بیشتر، جمع‌آوری نظرات خوب و حضور در جامعه باشد. همانطور که در مورد خواسته‌ها و نیازهای بیماران خود اطلاعات بیشتری کسب می‌کنید، کیفیت مراقبت شما افزایش یافته و اعتماد بیمار را جلب می‌کنید.

ترکیب تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی

هنگام انجام تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی، باید تحقیقات اولیه و ثانویه را برای یک کمپین تحقیقات بازار جامع انجام دهید. ترکیب این روش‌ها بینش‌های قدرتمندی را با پتانسیل تغییر مراقبت از بیمار به دست می‌دهد.

تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی اولیه

تحقیقات اولیه بازار در صنعت مراقبت‌های بهداشتی شامل ارتباط مستقیم با بیماران موجود یا بالقوه است. شما این کار را برای آشنایی با بازار هدف خود انجام می‌دهید، که به شما توانایی انجام بخش‌بندی بازار را می‌دهد. تقسیم پایگاه بیماران خود به بخش‌های محدود بازار به شما این امکان را می‌دهد که به بخش خاصی از مخاطبان هدف خود بپردازید.

شما می توانید تحقیقات اولیه را با استفاده از این روش‌ها انجام دهید:

• نظرسنجی‌های آنلاین
• مصاحبه‌های عمیق
• تحقیق قوم‌نگاری در محیط‌های مراقبت‌های بهداشتی
• گروه‌های تمرکز در تنظیمات مراقبت‌های بهداشتی
• تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی اولیه

تحقیق بازار ثانویه فرآیند جمع‌آوری داده‌های منتشر شده از قبل است. با خرید گزارش‌های تحقیقات بازار با کیفیت بالا می‌توانید این روند را تسریع بخشید. آن‌ها داده‌ها، آمار و نتایجی را ارائه می‌دهند که زمینه‌ها و موضوعاتی را که باید از طریق تحقیقات اولیه مورد بررسی قرار گیرند، آشکار می‌کند.

نکاتی برای نظرسنجی‌های تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی

• مخاطبان اصلی را هدف قرار دهید.
• سوالات را اولویت‌بندی کنید.
• زمان نظرسنجی را تا حد امکان کوتاه کنید.
• مشوق‌های مناسب ارائه دهید.

موارد استفاده تحقیقات بازار بهداشت و درمان

تکنیک‌های بالا فقط در صورتی مفید هستند که بدانید چگونه از آن‌ها استفاده کنید، بنابراین بیایید به موارد استفاده بپردازیم. در اینجا چند راه وجود دارد که می‌توانید از تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی برای گسترش دسترسی و بهبود تجربه کلی بیمار استفاده کنید:

• ارزیابی دسترسی به مراقبت‌های بهداشتی
• بهبود عملیات تجاری
• پرسشنامه بازخورد مراقبت‌های بهداشتی
• تحقیقات سلامت زنان
• برنامه‌های سبک زندگی سالم
• بررسی سلامت نوجوانان

مراقبت از بیمار خود را با تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی ارتقا دهید

تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی می‌تواند به شما کمک کند تا بیماران خود و آنچه را که آن‌ها برای احساس سلامت و خوشحالی خود نیاز دارند، درک کنید. حفظ مراقبت‌های بهداشتی تنها به چند روز محدود نمی‌شود، همچنین مستلزم نظارت بر رضایت بیمار است. نظرسنجی‌ها می توانند در این مورد به کمک شما بیایند.

تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی مهم است، اما نباید زمان مراقبت از بیمار را بگیرد. به همین دلیل است که شما به یک پلتفرم نظرسنجی آنلاین قوی نیاز دارید تا به تلاش‌های خود در تحقیقات بازار مراقبت‌های بهداشتی کمک کند. با یک پلتفرم نظرسنجی آنلاین، می‌توانید داده‌هایی را که برای بهبود تمرین خود نیاز دارید جمع‌آوری کنید. به علاوه، نظرسنجی‌های آنلاین یکی از تنها انواع تحقیقات بازار اولیه است که در آن نیازی به ملاقات حضوری با شخص نیست. آن‌ها بهترین راه برای گوش دادن به نیازهای بیماران و بهبود عملکرد شما هستند.