چرا وقتی گنجینهای از بینشها دارید، تحقیقات جدیدی انجام میدهید؟
روش تحقیقاتی شگفتانگیزی وجود دارد که در دسترس همه بازاریابان است، اما اکثر افراد آن را نادیده میگیرند. اگرچه کمتر از آن استفاده میشود، اما نباید اثرش را دست کم گرفت. غنی، چند وجهی و چشمانداز مصرف کننده را روشن و راهنمایی میکند که کجا باید تلاشهای برند را متمرکز کرد.
با این حال، قابل توجهترین جنبه این روش به ظاهر جادویی این است که بدون هزینه ارائه میشود و بودجه تحقیق شما دقیقاً به صفر میرسد. بخش نسبتاً زیادی از زمان شما را میگیرد، اما از نظر هزینههای خارجی اساساً رایگان است.
این روش چیست و چگونه کار میکند؟
انبوهی از بینشها
این روش همان استفاده از گزارشهای آمادهی تحقیقات بازار است زیرا این راهحل اولین قدمی است که هر بازاریاب عاقل در زمانی که احساس میکند به مقدار کمی داده نیاز است، برمیدارد.
کارکرد آن، به اندازه کافی ساده است، اما برای تأثیرگذاری لحظهای نیست.
ساختاریافته یا بدون ساختار؟
دو راه اساسی وجود دارد که میتوانید به آن بپردازید: ساختار یافته و بدون ساختار. برای کسانی که به ساختار پایبند هستند، بهتر است که مطالب را به جای تکنیک تحقیق سازماندهی کنند. شما نمیتوانید تحقیقات را فقط به یک فرد تازهکار محول کنید یا آن را به آژانس تحقیقاتی مورد علاقه خود برای تشریح انتقال دهید. آنها به سادگی همه چیز را تغییر میدهند تا مفروضات و نتیجهگیریهای اصلی خودشان را منعکس کنند. توجه داشته باشید که چگونه نمونهها، طرحهای پرسشنامه یا راهنمای بحث ممکن است بر یافتهها تأثیر بگذارند.
برای رویکرد بدون ساختار که تمایل به خلاقیت در نتایج خود دارد، میتوان توصیه کرد که تمام دادههای برندی را به دیوارهای یک اتاق بزرگ بچسبانید، سپس در اطراف آن قدم بزنید و بپرسید: " این دادهها چه داستانی برای من تعریف میکند؟"
هرگز چیزی به نام پاسخ درست وجود ندارد و این واقعیتی است که بسیاری از بازاریابان را ترسانده است. بنابراین، این موضوع که یافتههای بعدی همه چیز را برای همیشه حل میکند، درخواستی اجتنابناپذیر جهت تحقیقات بیشتر است.
تیمهای تحقیقاتی یک برند در وهله اول با دادههای زائد زیادی مواجه هستند، پس چرا وقت و پول خود را برای تحقیقات بیشتر تلف میکنند؟
شما دانشی که مورد نیاز است از قبل دارید و اکنون زمان آن رسیده است که به تخیل و جسارت بپردازید.