طبق این گزارش که توسط بانک رفاه کارگران تهیه شده است، این بانک بزرگ اجتماعی کشور که هم اکنون افزون بر 20 میلیون مشتری دارد به بیش از 40 میلیون مخاطب و ذی‌نفع به نحوی از انحا خدمات مختلف مالی عرضه می‌دارد، در سال مالی 1397 نیز توانست یک بار دیگر شایستگی کلیدی خود یعنی بانک اجتماعی و سلامت محور را به منصه ظهور برساند و در این بخش‌ها عملکرد قابل توجهی داشته باشد. در این دو حوزه، بانک رفاه علاوه بر ارائه خدمات وظیفه‌ای به مشتریان و مخاطبان، تلاش و اهتمام ارزشمندی مصروف داشت تا در عرصه ایفای مسئولیت‌های اجتماعی نقش آفرین باشد و بتواند به عموم جامعه خدمات بانکی ارائه نماید. کمک به نهاد آموزش و پرورش و احداث و تجهیز مدارس و دلجویی از دانش‌ آموزان بی‌بضاعت از طریق اهدای بسته‌های نوشت افزار، حضور به موقع و اثربخش در مواقع بحران‌های محیطی و ظهور بلایای طبیعی همچون سیل و زلزله در جهت تسهیل و تسریع در فرآیند خدمات‌رسانی به هموطنان آسیب دیده و... همگی نشان می‌دهند که این بانک مردمی صرفا در بخش‌ها و خطوط مالی فعالیت نمی‌کند و سعادت و سلامت جامعه محل فعالیت و محیط پیرامون خود را مهم تلقی می‌نماید و نسبت به آن حساس است؛ بر همین مبنا تلاش می‌کند همواره بخشی از سود عملیاتی خود را برای حفظ آرامش و آسایش مردم و اجتماع پیرامون خود اختصاص دهد و از این اقدام بسیار خشنود و خرسند است. هم‌راستا با ایفای اقدامات و مسئولیت‌های اجتماعی، بانک رفاه در بخش‌های خاص عملیات بانکداری شامل پیاده‌سازی بانکداری اسلامی و بدون ربا، ترویج فرهنگ بانکداری الکترونیک و خدمت محور، ترویج و توسعه بانکداری اخلاقی و اجتماعی و... سعی بر آن داشته که با طراحی خدمات مطلوب بر وظایف محوله به صورت تمام و کمال فایق آید و به نوعی بانکداری جامع را در بستر اجتماعی جامعه مستقر سازد.

مواردی که با دانلود این تحقیق بازار ایران می‌توانید از آن آگاهی یابید:

• عملکرد کلی بانک رفاه کارگران

• صورت‌های مالی بانک رفاه کارگران

• پروفایل ریسک و تطبیق بانک رفاه کارگران

• و موارد دیگر...