طبق این گزارش که در کنفرانس تحقیق وب مطرح شده است، امروزه نوآوری‌های فعلی و فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی به سرعت در حال تغییر رفتار مصرف‌کنندگان و به تبع آن تغییر مدل کسب و کارهاست. پیشرفت فین تک‌ها (فناوری‎های مالی)، بیگ تک‌ها (غول‌های تکنولوژی) و فناوری‌های جدید مانند بلاکچین، هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و یادگیری عمیق، به طور قابل توجهی بخش بانکی و مالی را تحت تاثیر قرار داده و خدمات بانکی کاملا دیجیتالی را بوجود آورده است. در سال‌های اخیر و با پیشرفت تکنولوژی، مفاهیم نوینی در بانکداری شکل گرفته و شیوه ارائه خدمات در جهان را با تغییرات شگرفی رو به رو کرده است. بانک‌ها برای این که بتوانند در بازار مالی از مزیت رقابتی بهره‌مند شوند، باید همواره بتوانند خود را با شرایط جدید سازگار نموده و فناوری‌های جدید را بپذیرند. امروزه یکی از ملاک‌های اصلی رقابت بین بانک‎ها، میزان ارائه  خدمات غیرحضوری بر بستر دیجیتال و با بهره‌مندی از متدهای دانش‌بنیان بر پایه فناوری اطلاعات، به صورت مشتری محور، متنوع، سریع و کم هزینه می‌باشد. نئوبانک مفهومی است که این ویژگی‌ها را پوشش می‌دهد. این گزارش با توجه به ضرورت گذر از شیوه‌های سنتی و اهمیت دستیابی به نئوبانک، در ایران به اجرا درآمده است تا میزان آشنایی شهروندان با مفهوم نئوبانک، میزان اقبال عمومی از راه اندازی نئوبانک خصوصا در طی بحران کرونا و نیازها و انتظارات جامعه هدف نئوبانک‌ها را مورد ارزیابی قرار دهد. روش پژوهش مبتنی بر پرسشنامه بوده و جامعه نمونه شامل 401 نفر از شهروندان ایرانی می‎باشد که به صورت تصادفی انتخاب شده و به پرسشنامه پاسخ داده‌اند. همچنین در این گزارش پیشرفت‌هایی که تاکنون در جهت دستیابی به نئوبانک و بانک دیجیتال و مدیریت چالش‌های آن در ایران صورت گرفته است، بررسی شده است.

مواردی که با دانلود این تحقیق بازار ایران می‌توانید از آن آگاهی یابید:

• بررسی اهمیت، مزایا و چالش‌های نئوبانک در ایران
• میزان استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک در حال حاضر
• و موارد دیگر...