طبق این گزارش که توسط پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی تهیه شده است، در سال‌های اخیر به دلیل شرایط مالی و اقتصادی حاکم بر جامعه و فزونی گرفتن نرخ تورم از نرخ رشد درآمدها، قشر بزرگی از خانوارهای ایرانی برای تهیه الزامات اولیه و ثانویه خود با مشکلات زیادی مواجه شده‌اند. بر این اساس، گذار از روش‌های خرید نقدی به سوی خرید اقساطی، اعتباری، و مبتنی بر تسهیلات بلند مدت و کوتاه مدت به بخشی از فرهنگ مالی جامعه بدل شده است. در این بین علی‌رغم نقش سنتی و مؤثر نظام‌های بانکی و واسپاری در ارائه این دسته از خدمات در سنوات گذشته، امروزه بانک‌ها و مؤسسات مالی و اعتباری کشور به دلایلی همچون کسری‌های موجود در زیرساخت‌های مالی، فنّاوری، و نیروی انسانی، ریسک‌های اعتباری و نرخ نکول، کسری منابع و نبود صرفه ارائه تسهیلات اعتباری با نرخ مصوب، تعدیل قابل توجهی در میزان ارائه تسهیلات خرد به آحاد افراد متقاضی جامعه داشته‌اند. بر این اساس و با توجه به نیاز جامعه به خدمات اعتباری برای تأمین کالا و خدمات مورد نیاز در تمام سطوح، مجموعه‌های حقیقی و حقوقی بسیاری پا به عرصه حضور نهاده‌اند. فروش اقساطی توسط ارائه‌دهندگان مستقیم و غیرمستقیم کالا و خدمات، رشد چشمگیر فروشگاه‌ها و سراهای عرضه کننده کالای اقساطی، و در نهایت توسعه سکوهای فنّاورانه ارائه خدمات اعتباری از جمله رایج‌ترین راهکارهای ارائه خدمات اعتباری در بسترهای غیربانکی محسوب می‌شود. در این شرایط با توجه به درگیری بخش قابل توجهی از جامعه با خدمات ارائه شده توسط این مجموعه‌ها و تأثیر مستقیم ارائه این خدمات در شاخص‌های پولی و بانکی، نرخ رشد نقدینگی و ریسک‌های اعتباری، نقدینگی و عملیاتی، بررسی ساختار فرایندی، ابعاد کسب‌وکاری، روش‌های اعتبارسنجی، تأمین کالا، تأمین منابع مالی اعتباری و در نهایت مدل‌های درآمدی از منظر کیفیت ارائه خدمات به مشتری نهایی و مطابقت با قوانین و مقررات بالادستی امری ضروری تلقی می‌شود. توسعه خدمات خرید اقساطی و اعتباری با رویکرد توجه به تأمین نیاز متقاضیان، بایستی بر مبنای ساماندهی فرایندهای احراز هویت و اعتبارسنجی، مدیریت ریسک و تأمین مالی متناسب با فضای تنظیم‌گری، و مقرره‌گذاری حوزه پولی و بانکی کشور صورت پذیرد که این اقدام جز از طریق بررسی ابعاد کسب‌وکاری و فرایندی فعالان این صنعت میسر نخواهد بود؛ لذا، در این گزارش ضمن بررسی دقیق موارد بیان شده، پیشنهادهای سیاستی مبتنی بر چالش‌ها و راهکارهای فعالان و ناظران این صنعت ارائه می‌شود.

مواردی که با دانلود این گزارش می‌توانید از آن آگاهی یابید:

• کسب وکارهای حوزه فروش اقساطی
• کسب وکارهای حوزه فنّاوری وام‌دهی
• تنظیم‌گری فضای فروش اعتباری و اقساطی بر مبنای مؤلفه‌های بین‌المللی
• روندهای آینده صنعت فروش اعتباری و اقساطی
• و موارد دیگر...