طبق این گزارش که توسط فصلنامه بررسی‌های مدیریت رسانه تهیه شده است، ظهور و رشد گستردة فناوري‌هاي ديجيتال نظير هوش مصنوعي، بلاك چين‌ها و داده‌كاوي پيشـران در تغييـر زيرسـاخت رسانه‌هاي سنتي به ديجيتال است و تحولات فرهنگي، بنيادي و تكنولوژيكي را در مدل‌هاي كسب و كار رقم مي‌زند. در اين روند، خرده فروشاني كه سابق موفق بوده‌اند، نياز دارند براي دفاع از سهم بازار خود، به توسعه فروشگاه‌هاي مبتني بر وب، برنامه‌هاي تلفن همراه و بازاريابي ديجيتال در شبكه‌هاي اجتماعي بپردازند تا با ادغام دنياي فيزيكي و آنلاين، ارتباط با مشـتريان را افزايش دهند. فناوري‌هاي ديجيتال به خرده‌فروشان اجازه مي‌دهند تا محصولات يا خدمات جديد و همچنين اشكال بديع از روابط با ذي‌نفعان خود را به منظور ايجاد پويايي در كسب و كار شكل دهند. پويايي از طريق، تجزيه و تحليل رسانه‌هاي اجتماعي و فرايندهاي هوش رقابتي افزايش  مي‌يابد. فرايندهايي مانند برنامه‌ريزي، جمع‌آوري، تجزيه و تحليل و انتشار اطلاعات در سطح رسانه‌هاي ديجيتال. ايـن فرايندها سهولت استفاده، تسريع در پاسخگويي و تحقق تجربـه رضايت‌بخش مشتريان را بـه همراه دارد. بنابراين دسترسي گسترده به رسانه‌هاي اجتماعي، به منظور افزايش تعامل بـا ذي‌نفعان و مشتريان بالقوه و اشتراك گذاري مطالب، ارزشي نو در مدل‌هاي كسب و كار تعريف مي‌شود. بنابراين گزارش حاضر، بـا درنظرگرفتن جامعه هدف خود از ميان صاحب نظران، متخصصان، سياست‌گذاران و صاحبان كسب و كارهاي رسانه‌اي در ايران و همچنين، بررسي پيشينه تحقيقات معتبر و بررسي فعاليت‌ها در داخل و خارج از كشور، به ترسيم مدل انتزاعي مي‌پردازد.

مواردی که با دانلود این گزارش می‌توانید از آن آگاهی یابید:

• آينده‌نگاري راهبردي
• شناسايي تغييرات محيطي
• فناوري‌هاي نوين در حوزه رسانه
• مدل كسب و كار رسانه‌اي
• و موارد دیگر...