در دسامبر سال گذشته، هنگامی که در دانشگاه آمستردام برای دانشجویان سخنرانی در مورد تحقیق کیفی برگزار می‌شد، دو نکته مورد توجه قرار گرفت. اول، آرامش خاطری که از توجه اندیشمندانه به این موضوع احساس می‌شد و دوم، تضاد جالبی که در سؤالات دانشجویان در طول بحث‌ها به وجود آمده بود.

به نظر می‌رسید که تحقیق کیفی، در اولین برداشت دانشجویان، دو عرصه تقریباً متناقض را اشغال می‌کند. از یک سو، آن‌ها سؤالاتی در مورد نوآوری و ابزارهای آینده‌نگر، هوش مصنوعی، فناوری‌های نوظهور و روش‌هایی برای کشف انواع جدید داده‌ها داشتند. از سوی دیگر، حس تعجب و کنجکاوی در مورد این که چقدر تحقیق کیفی می‌تواند بنیادین، سنتی و تقریباً معتبر باشد.

این موضوع یادآوری کرد که چگونه این تنش بین سنت و نوآوری، لحظه فرهنگی گسترده‌تری را که در آن هستیم، منعکس می‌کند. لحظه‌ای که در آن به طور همزمان آینده را در بر می‌گیریم و در عین حال در حال مذاکره در مورد رابطه خود با گذشته هستیم و چگونه تحقیق کیفی، با توانایی خود در ترکیب هر دو، می‌تواند ابزاری ایده‌آل برای تعامل با آن باشد.

فرهنگ در حال تغییر: پلی بین گذشته و آینده

شاید عجیب به نظر برسد که بگوییم تحقیق کیفی آینه‌ای از زمانه ماست. به همان اندازه که محصول آن است، انعکاسی از آن باشد. بسیاری از فرهنگ‌ها این تنش را در خود دارند، اما از طریق بحث‌ها می‌توان دید که چگونه این تنش تشدید می‌شود. تحقیق کیفی ریشه در اعمال انسانی بی‌زمان دارد، گوش دادن، مشاهده کردن، تفسیر کردن. اما همچنین در لبه تیز نوآوری‌هایی قرار دارد که اگرچه قدرتمند هستند، اما گاهی اوقات می‌توانند کاملاً غیرانسانی به نظر برسند، هوش مصنوعی، خودکارسازی، داده‌های مصنوعی. این تنش در عرصه‌های فرهنگی به شکل گسترده‌تر منعکس می‌شود.

ما در لحظه‌ای از تغییرات هستیم، جایی که تغییر سریع ما را بر آن می‌دارد که ایده‌های قدیمی‌تر را دوباره ارزیابی، کشف و دوباره تصور کنیم تا بتوانیم واقعیت‌های جدید را هدایت کنیم. تحقیق کیفی، که خود ترکیبی از قدیمی و جدید است و برای ثبت ظرافت‌ها ایده‌آل است، می‌تواند به ما در درک نگرش‌ها و رفتارهای پیچیده و اغلب متناقضی که از این تغییر ناشی می‌شوند، کمک کند.

چرا تحقیق کیفی اکنون ایده‌آل است؟

در تلاطم فرهنگی امروز، تحقیق کیفی به خوبی می‌تواند این تنش‌ها را بررسی کند. توانایی آن در ایجاد تعادل بین سنت و نوآوری به آن کمک می‌کند تا پیچیدگی را ثبت کند. برای استفاده حداکثری از تحقیق کیفی در حال حاضر، ممکن است لازم باشد تناقضات را درک کنیم. این امر می‌تواند منجر به بینش‌های غنی‌تر و داستان‌های برند جذاب‌تر شود و به برندها اجازه دهد تا به ماهیت دوگانه برخی از خواسته‌ها، به عنوان مثال، راحتی و ارتباط واقعی، بپردازند.

همچنین ممکن است شامل تحقیقاتی باشد که با دقت، سرعت را با عمق هماهنگ می‌کند. با استفاده از روش‌هایی که هم سرعت زندگی دیجیتال و هم لحظات آهسته‌تر و بنیادی‌تر را ثبت می‌کنند، تحقیق کیفی راهی قدرتمند برای پیمایش تناقضات پیچیده زمان ما ارائه می‌دهد.