عملیات ساختمانی بیمارستان دی به عنوان یکی از بیمارستان‌های مدرن با مالکیت خصوصی در تهران، در سال ۱۳۶۴ آغاز و در سال ۱۳۶۹ به بهره‌برداری رسید. این بیمارستان در سال ۱۳۷۰ رسما شروع به کار کرد. بیمارستان دی در زمان شروع به کار خود در دهه هفتاد شمسی، یکی از بیمارستان‌های مجهز و پیشرفته کشور محسوب شده و جزو معدود مراکز درمانی مجهز بخش خصوصی بود.

در حال حاضر بیمارستان دی با در اختیار داشتن ۲۰۰ تخت ثابت در بخش‌های مختلف بستری، درمانگاهی، پاراکلینیکی همچنان یکی از معروف‌ترین بیمارستان‌های کشور به شمار می‌رود.

نقاط قوت برند:

بیمارستان دی بیش از سه دهه است که در حوزه خدمات درمانی فعال است و این سابقه طولانی باعث شده برند آن در ذهن بیماران و پزشکان به ‌عنوان یک مرکز قابل اتکا و حرفه‌ای ثبت شود.

از نگاه مدیریت برند، چنین تجربه‌ای، مزایای کلیدی شامل اعتماد عمومی پایدار، شبکه گسترده پزشکان متخصص و تجربه بیشتر در مدیریت بحران‌ها را به همراه خواهد داشت.

نقاط ضعف برند:

برند بیمارستان دی در خطر پدیده پیری برند (Brand Aging) قرار دارد. پیری برند زمانی اتفاق می‌افتد که یک برند با وجود سابقه و اعتبار بالا، به‌مرور در ذهن مخاطب، قدیمی یا کهنه به نظر برسد، زیرا پیام‌ها و هویت بصری آن به‌روزرسانی نشده‌اند، خدمات یا تجربه مشتری با استانداردهای روز هماهنگ نیست و یا رقبای تازه با ایده‌ها، فناوری یا تصویر مدرن‌تر وارد بازار شده‌اند.

در مورد بیمارستان دی تصویر عمومی برند هنوز تا حدی بر قدمت و تجربه تکیه دارد و کمتر بر نوآوری و خدمات نوین تأکید می‌شود. همچنین رقابت با بیمارستان‌های خصوصی تازه‌تأسیس که با برندینگ مدرن، حضور پررنگ در فضای آنلاین و تجربه کاربری دیجیتال‌محور وارد شده‌اند، ممکن است باعث شود برند دی کمی «سنتی‌تر» به نظر برسد.

هیئت مدیره:

اعضای هیئت مدیره، ریاست و معاونت‌های بیمارستان دی به شرح زیر می‌باشند:

• دکتر حمید مظاهری: مدیرعامل و مسئول فنی
• دکتر جعفر اکبری: قائم مقام مسئول فنی
• یحیی کاهه: مدیر داخلی بیمارستان
• زهرا پسنده: مدیر پرستاری بیمارستان
• محمدرضا خوبان: مدیر مالی بیمارستان

*این مقاله توسط گروه برندینگ و مارکتینگ حوزه سلامت کالار تهیه و در سوبازار منتشر شده است.