نادیده گرفته شدن افراد بالای 50 سال توسط برندها

نادیده گرفته شدن افراد بالای 50 سال توسط برندها

مطالعه شرکت مشاوره بینش Human8 نشان می‌دهد که بیش از ۸۲٪ افراد بالای ۵۰ سال معتقدند که تبلیغات و بازاریابی برندها مملو از کلیشه‌های قدیمی درباره سالمندی است.

مطالعه‌ای که در بریتانیا، آمریکا، چین و استرالیا انجام شد، نشان می‌دهد:

  • %۷۰ بزرگسالان مسن خواستار مشارکت برندها در توسعه محصولات جدید هستند.
  • %۵۸ افراد بالای ۵۰ سال احساس می‌کنند که توسط برندها کم‌ارزش یا نادیده گرفته می‌شوند.
  • %۶۸ شرکت‌کنندگان معتقدند که توصیف‌های معمول از نسل‌شان با آن‌ها مطابقت ندارد.
  • %۹۳ بر این باورند که افراد باید به عنوان فردی مستقل درک شوند، نه صرفاً بر اساس سن گروه‌بندی شوند.
  • %۷۹ موافق‌اند که برندها باید با افراد از همه گروه‌های سنی همکاری کنند.
  • %۹۱ افراد بالای ۵۰ سال احساس می‌کنند که سن نباید تعیین‌کننده توانایی‌هایشان باشد و نیمی از پاسخ‌دهندگان پیر شدن را فرصتی برای بازآفرینی می‌دانند.

این نتایج بر اساس تحلیل تحقیقات موجود یک نظرسنجی در بریتانیا، آمریکا و چین با ۹۰۰ مصرف‌کننده بالای ۵۰ سال، تحقیقات مبتنی بر هوش مصنوعی مکالمه‌ای و مصاحبه‌های زنده به‌دست آمده است.

پل چایلد (Paul Child)، مدیر بخش بریتانیا در Human8 می‌گوید:

"نسل نقره‌ای گروه بزرگی از افراد متنوع است و فرصت رشد بالقوه‌ای را نمایندگی می‌کند. تحقیقات ما نشان می‌دهد که بین برندها و افراد بالای ۵۰ سال یک فاصله همدلی وجود دارد. پر کردن این فاصله باید در اولویت باشد. برندهایی که درک عمیق‌تری از این گروه و نیازهای متنوعشان پیدا کنند، مزیت رقابتی قابل‌توجهی خواهند داشت."