صاحب برندهای کیت‌کت و نسکافه قصد دارد سرمایه‌گذاری‌های تبلیغاتی و ترویجی خود را به سطوح سال 2019 بازگرداند، زیرا به دنبال رشد بلندمدت است.

مدیرعامل نستله افزود: " قبل از سرمایه‌گذاری در تبلیغات، محصول و قیمت باید درست باشند."

نستله با تاکید بر اهمیت "پرداختن به مسائل [خود] به ترتیب صحیح" متعهد شده است که هزینه‌های بازاریابی را برای حمایت از رشد افزایش دهد.

این شرکت کالاهای مصرفی، که مالک برندهایی از جمله نسکافه، کیت‌کت و پورینا است، متعهد شده است که درصد درآمد سرمایه‌گذاری شده در تبلیغات و ترویج را برای تقویت رشد افزایش دهد. این کار تحت رهبری مدیرعامل لوران فریکسه، که در اوت 2024 سکان هدایت این کسب و کار را به دست گرفت، انجام می‌شود.

فریکسه در صحبت با سرمایه‌گذاران، مشتاق بود تاکید کند که او فقط در بخش ارتباطات سرمایه‌گذاری نمی‌کند.

او گفت: "مهم است که به مسائل به ترتیب صحیح رسیدگی کنیم. به عنوان مثال، افزایش هزینه‌های بازاریابی برای محصولی که طعم مطلوب ندارد یا قیمت‌گذاری اشتباهی دارد، فایده‌ای ندارد."

این شرکت قصد دارد تا پایان سال جاری، هزینه‌های تبلیغات و ترویج را به 9 درصد از درآمد افزایش دهد. این امر آن را به همان سطحی که در سال 2019 بود، بازمی‌گرداند. در نیمه دوم سال 2022، این رقم به پایین‌ترین سطح یعنی 6.6 درصد رسید. در سال 2024، این رقم 8.1 درصد بود.

یکی از سرمایه‌گذاران از فریکسه پرسید که چرا شرکت با توجه به نیت خود، سال گذشته هزینه‌های تبلیغات و ترویج را بیشتر افزایش نداده است. او تاکید کرد که ارتباطات تنها یکی از زمینه‌های سرمایه‌گذاری برای رشد است و در برخی از حوزه‌های کسب‌وکار، نستله قبل از سرمایه‌گذاری در ترویج، بر بهینه‌سازی محصول، قیمت و توزیع تمرکز دارد.

او تاکید کرد که در حالی که ارتباطات "قابل مشاهده‌ترین" عنصر سرمایه‌گذاری است، تنها اهرم رشد نیست که نستله در آن سرمایه‌گذاری می‌کند.

او گفت: "سرمایه‌گذاری بر روی جذاب‌ترین فرصت‌ها و جایی که برنامه‌های اجرایی قوی داریم، متمرکز خواهد شد."

نوآوری، و همچنین نوسازی محصولات موجود، یکی از تمرکزهای کلیدی سرمایه‌گذاری برای این کسب و کار خواهد بود. تحت رهبری جدید، نستله رویکرد نوآورانه‌ای مشابه رقیب خود در زمینه کالاهای مصرفی، یعنی یونیلیور، اتخاذ می‌کند.

در 18 ماه گذشته، مالک برند هل‌منز بارها در مورد عزم خود برای تمرکز بر "نوآوری‌های کمتر و بزرگتر" صحبت کرده است. امروز، فریکسه از نستله نیز لحن بسیار مشابهی داشت.

او گفت: "در مورد نوآوری، می‌دانید که ما تمرکز را بر روی شرط‌بندی‌های بزرگ نوآوری قرار می‌دهیم."

نستله امروز در گزارش نتایج کلی سال 2024 خود اعلام کرد که در میان "فضای نرم مصرف‌کننده" به "عملکردی قوی" دست یافته است. معیار رشد حجمی این کسب‌وکار، معیار رشد داخلی واقعی (RIG) آن است. در سال 2024 به رشد داخلی واقعی 0.8 درصد بازگشت، در حالی که در سال 2023 کاهش 0.3 درصدی داشت.

رشد ارگانیک 2.2 درصد بود، در حالی که در سال 2023 این رقم 7.2 درصد بود. علی‌رغم افزایش حجم، کاهش نرخ رشد ارگانیک به دلیل تعدیل افزایش قیمت‌ها رخ داد. نستله در سال 2024 قیمت‌ها را 1.5 درصد افزایش داد، در حالی که در سال 2023 این افزایش 7.5 درصد بود.