طبق این گزارش که توسط دفتر مطالعات فرهنگ و آموزش مرکز پژوهش‌های مجلس تهیه شده است، رسانه‌های خدمت عمومی به عنوان عرضه‌کنندگان کالای عمومی، نفع مشترک تمامی افراد جامعه را تأمین می‌کنند. این خدمات در واقع بستری برای عرضه محتوای باکیفیت و متنوع، اطلاع‌رسانی بی‌طرفانه و افزایش سطح آگاهی و دانش هستند که در نهایت به پیشبرد همبستگی اجتماعی و ارتقای فرهنگ عمومی کمک می‌کنند. از این رو رسانه‌های خدمت عمومی به جای کمّی‌گرایی، توجه صرف به رتبه‌بندی مخاطبین و منافع اقتصادی، ارزش‌های عمومی را در اولویت قرار داده و در جهت تحقق منفعت عمومی گام برمی‌دارند. این موضوع به ویژه با توجه به دشواری‌های محیط رسانه‌ای ملی از اهمیت بالایی برخوردار است. هدف از گزارش حاضر ارائه شاخص ترکیبی سنجش و ارزیابی مرجعیت رسانه‌ای در رسانه‌های خدمت عمومی می‌باشد. برای دستیابی به شاخص ترکیبی مرجعیت رسانه‌ای از رویکرد پژوهشی ترکیبی بهره گرفته شده است، در گام اول فرایند جمع‌آوری اطلاعات با مطالعه ادبیات و مصاحبه خبرگان، چارچوب اولیه شاخص ترکیبی شامل 8 مؤلفه جامعیت، شفافیت، استقلال، نوآوری و تمایز، تنوع و تکثر، مؤلفه شناختی و روانشناختی، اعتماد و تعالی سازمانی تدوین شد. در گام دوم، جمع‌آوری اطلاعات با استفاده از پیمایش اجتماعی با کمک پرسش‌نامه برخط، انجام شد و چارچوب اولیه شاخص ترکیبی، با استفاده از روش تحلیل عاملی تجزیه و تحلیل گردیده است. نتیجه نهایی این گزارش، ارائه شاخص ترکیبی سنجش مرجعیت رسانه‌ای شامل 29 متغیر و 116 سنجه می‌باشد.

مواردی که با دانلود این گزارش می‌توانید از آن آگاهی یابید:

• متغیرها و سنجه‌های جامعیت رسانه‌ای
• شاخص‌هایی برای مرجعیت رسانه‌های خدمات عمومی
• نتایج تحلیل عاملی تأییدی مرتبه دوم
• مدل نهایی مرجعیت رسانه‌ای
• و موارد دیگر...