مسیر تحول دیجیتال در بازار سرمایه – گزارش بازار ایران
طبق این گزارش که توسط مرکز پژوهش، توسعه و مطالعات اسلامی گروه بازارها و ابزارهای مالی سازمان بورس و اوراق بهادار تهیه شده است، توسعه فناوری در حوزههای مختلف موجب پیشرفتهای زیادی در راستای تحول دیجیتال شده است. تحول دیجیتال به معنای نفوذ فناوریهای دیجیتال در ابعاد مختلف زندگی روزمره و کسب و کارهاست که شامل تحول فعالیتها، فرایندها و مدلهای کسب و کاری است به نحوی که بهترین استفاده از تغییرات و فرصتهای ناشی از این تحول و تأثیرات آن بر ابعاد مختلف جامعه به عمل آید. ایجاد این تحول بیش از آن که به پیادهسازی تکنولوژیهای جدید وابسته باشد، نیازمند تغییر در زنجیره ارزش کسب و کار و همچنین تغییرات ساختاری و فرایندی در کسب و کار با هدف ارائه ارزش به مشتریان است. بدین ترتیب، در وهله اول لازم است در طراحی خدمات و بکارگیری فناوریهای جدید از دیدگاه مشتریان و با هدف پاسخگویی به نیازمندیها و ایجاد ارزش برای آنها به موضوع نگریسته شود. فراهمسازی دسترسی به دادههای دیجیتال، خودکارسازی فرایندها و ایجاد ارتباط بین بخشهای مختلف زنجیره ارزش کسب و کار و مهمتر از همه، تحلیل این دادهها در جهت بهبود فرایندها و خلق ارزش برای مشتریان از جمله اقدامات مهم در این راستا محسوب میشود. از آن جا که تأثیر فرایندهای پشتیبان کسب و کار بر ایجاد تجربه مطلوب برای مشتریان به اندازه فرایندهای اصلی کسب و کار است، ایجاد ارتباط بین فرایندهای اصلی و پشتیبان مرتبط با راهکارهای نرمافزاری مناسب و یکپارچگی کامل آنها، در راستای بهبود تجارب دیجیتال مشتریان و موفقیت تحول دیجیتال نقش مهمی ایفا میکند. انجام این مهم، از طریق تدوین نقشه راه تحول دیجیتال که برنامهای جامع برای کلیه ابعاد این تحول طرحریزی نموده و کسب و کار را در مسیر درست دستیابی به اهداف دیجیتال خود هدایت مینماید، امکانپذیر خواهد بود. در سالهای اخیر همگام با پیشرفتهای ایجاد شده در راستای دیجیتالی شدن ابعاد مختلف زندگی، از شبکههای اجتماعی گرفته تا افزایش ضریب نفوذ تلفنهای همراه در زندگی روزمره، کلان دادهها و...، کسب و کارهای امروزی بیش از هر زمان دیگری تحت تأثیر این تحول قرار گرفتهاند. در حوزه صنعت خدمات مالی، بازارهای سرمایه به عنوان یکی از بخشهای مهم این حوزه میتوانند از طریق در پیش گرفتن رویکرد تحول دیجیتال، نوآوریهای زیادی در ارائه خدمات ایجاد نمایند و با تمرکز بر بهبود تجارب مشتریان و سرمایهگذاران، عملکرد خود را تا حد زیادی ارتقا بخشیده و در مقایسه با سایر رقبا، سرمایهگذاران بیشتری را به سوی خود جذب کنند. لازمه حرکت بازار سرمایه در مسیر تحول دیجیتال، تغییر نقش فناوری اطلاعات از پشتیبان به پیشران است. حوزه فناوری اطلاعات بازار سرمایه، به عنوان محوریت این تحول، باید در ابتدا با شناخت پارادایمهای جدید و سپس شناخت مدلهای کسب و کاری موجود در بازار سرمایه، به ایجاد مدلهای جدید کسب و کاری، سرویسهای جدید و بهبود سرویسهای موجود کمک نماید. با توجه به این که تحول دیجیتال نیازمند تغییر و تحول در ابعاد و سطوح مختلفی مانند دولت، کسب و کارها، مشتریان و... است، در گزارش حاضر به ابعاد و مصادیق تحول دیجیتال از بعد کسب و کاری بازار سرمایه و همچنین الزامات مهم تدوین نقشه راه دیجیتال بازار سرمایه پرداخته شده است.
مواردی که با دانلود این تحقیق بازار ایران میتوانید از آن آگاهی یابید:
-
بررسی تحول دیجیتال در صنعت خدمات مالی
-
بررسی ابعاد مختلف بازار سرمایه دیجیتال
-
بررسی نقشه راه دیجیتال بازار سرمایه، راهنمای حرکت
-
و موارد دیگر...