تطابق سیستم تداوم فعالیتها با سازمانهای خدماتی: مطالعه موردی سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران - گزارش بازار ایران
طبق این گزارش که توسط معاونت مطالعات و برنامهریزی امور زیرساخت و طرح جامع در مرکز مطالعات و برنامهریزی شهرداری تهران تهیه شده است، تداوم فعالیتهای سازمان تحت هر شرایطی به ویژه فعالیتهای مرتبط با خدمات کلیدی، درگرو مواجهه، مقابله مناسب و به موقع با انواع بحرانها و حوادثی است که روند فعالیتهای حیاتی سازمان را دچار اختلالات جزئی یا کلی مینمایند. سیستم مدیریت تداوم کسبوکار توانایی سازمان در فراهم نمودن خدمات، پشتیبانی از مشتریان و حفظ ثبات خود قبل، حین و پس از وقوع یک بحران را ارتقا میدهد. این رویکرد هم به مرحله قبل از وقوع بحران شامل فعالیتهای پیشگیری از وقوع اختلال و برنامهریزی جهت کمینه نمودن اثرات هر نوع اختلال و هم مرحله پس از وقوع بحران شامل فعالیتهایی برای تداوم فرآیندهای کلیدی سازمان تمرکز میکند؛ بنابراین موضوع مدیریت تداوم کسبوکار امروزه به یکی از مهمترین مباحث کلان مدیریتی در سازمانهای مختلف تبدیل شده است؛ تجارب گذشته شهرها در بحرانها و اختلالات، نیاز به ظرفیتسازی به منظور تداوم فعالیتهای کلیدی حوزه مدیریت شهری در زمان بروز اختلالات و بحرانها را بیش ازپیش نمایان ساخته است. در این گزارش با بررسی ابعاد مختلف یک سیستم مدیریت تداوم کسبوکار، محتوای متناسب با زیرمجموعه خدمات شهری شهرداری تهران ارائه شده است. لذا گزارش حاضر در دو جنبه قابل توجه است. نخست آنکه، جامعیت محتوای تولید شده موجب میگردد تا بتوان از آن برای سایر بخشهای شهرداری تهران نیز استفاده کرد. از سوی دیگر، رویه ارائه شده برای واحد مدیریت پسماند بهمنزله سنگ بنایی برای استقرار یک سیستم مدیریت تداوم کسبوکار اثربخش و کارا میباشد.
مواردی که با دانلود این تحقیق بازار ایران میتوانید از آن آگاهی یابید:
-
معرفی و بررسی سیستم مدیریت تداوم کسب وکار
-
نمونه پیادهسازی مدیریت تداوم کسبوکار برای سازمان مدیریت پسماند تهران
-
و موارد دیگر...